Apertura File da Lumion23 Trial

Buongiorno,

siamo clienti lumion dalla versione 12 e abbiamo deciso di provare la versione 23 con la Trial messa a disposizione e successivamente, soddisfatti delle novità apportate, abbiamo deciso di effettuare l\'upgrade alla versione 23. 

Stamattina nell\'effettuare il passaggio alla versione Pro23 abbiamo provato ad aprire i file su cui abbiamo lavorato con la versione Trial e ci appare un messaggio di errore secondo cui non è possibile aprire file realizzati con la versione Trial. Questo per noi significa aver perso una settimana intera di lavoro.

C\'è la possibilità di utilizzare il file per chi come noi ha deciso, attraverso la Trial, di effettuare il passaggio definitivo alla 23 ?

Grazoe anticipate,

Buongiorno,

i file relativi alle versioni trial, educational e student non sono compatibili con le versioni commerciali di Lumion;

all\'attivazione, da parte nostra, della versione trial informiamo il cliente di tale limitazione sui file.

La invito a contattare il tecnico di riferimento con cui ha avuto contatti per l\'attivazione della licenza che potrà consigliarla al meglio.

Saluti

Mirko